タイでのビジネスコミュニケーションで意識したいポイント「タイ人社員のファクトを訊く」
タイ人スタッフの言い分を聞いていると、一方的に感情的な話をぶつけられることがあります。そして、その勢いについつい流されてしまったりも……。問題解決が進まない原因を深掘りしていくと、まさにそういったケースにおいて「ファクトベースの議論がなされていない」ことが浮き彫りになることが多いのです。 ファクトベースとは?では具体的にどうしたらいいのでしょうか? HRI (Thailand) Co., Ltd.代表の江草さんにお話を伺いました。 江草嘉和プロフィール 株式会社HRインスティテュートのタイの子会社HRI (Thailand) Co., Ltd.代表。日系企業の日本・タイ人社員を対象に、「知っている」と「出来る」は違うをコンセプトに、知識を得ることではなく、理解して、業務に活用できることを目的にした研修を展開。 ※本記事はYouTubeチャンネル【知って繋がるバンコクのビジネスチャンネル〈タイ前線〉】の投稿を基にしております。