タイ現地法人での採用から始まり、現在では日本本社におけるタイ人スタッフの採用まで、国境を越えて人材採用のパートナーシップを築いている企業様の導入事例をご紹介します。
国内採用の難航やグループ間のコミュニケーション課題を抱えるなか、どのようにして求めるスキルを持ったタイ人材の採用と定着を実現したのか、ご担当者様にお話を伺いました。
1. サービス導入の背景：日系コミュニティでの圧倒的な信頼が決め手に
―― まずは、弊社（パーソネルコンサルタント）のサービスを利用されたきっかけをお聞かせください。
代表の小田原様と食事をご一緒する機会があったことがきっかけです。当時から日系コミュニティの多くの方々より、「タイで人材の相談をするなら、まずはパーソネルさんに聞くのが一番」という評判を頻繁に耳にしていました。
その後、タイ現地法人で日本人現地採用のチャネルを多様化する必要が生じた際、自然と第一候補として浮かんだのが貴社でした。タイでの採用をきっかけに、現在では日本法人でのタイ人採用も含め、日タイ双方でお世話になっています。
2. 抱えていた課題：日タイ拠点間の連携不足と、国内でのスタッフ採用難
―― 人材採用において、当時どのような課題をお持ちだったのでしょうか？
大きく分けて2つの課題がありました。
1つ目は、「日本法人とタイ法人の連携強化」です。当時の日本法人にはタイ語を理解できるスタッフがおらず、グループ会社間のスムーズなコミュニケーションが難しい状況でした。そのため、双方の拠点の「架け橋」となってくれる人材を求めていました。
2つ目は、「国内でのスタッフ職の採用難」です。業務拡大に伴いスタッフ職の人員が不足していたものの、雇用条件や労働環境などの兼ね合いから、日本国内（日本人）での募集ではなかなか応募が集まらない状況が続いていました。そこで視野に入れたのが、高度なスキルと実務経験を持つタイ人スタッフの採用です。
3. 導入の成果：分かりやすい資料と手厚い実務サポートで納得の採用を実現
―― 実際にサービスを利用されて、どのような点にメリットを感じられましたか？
求める人材像への深い理解と、分かりやすい候補者資料 弊社が求める人物像やスキル要件を的確に汲み取っていただき、多くの優秀な候補者をご紹介いただきました。選考中も候補者との日程調整などを非常にスピーディに進めていただいたおかげで、自社に本当に必要な人材を採用することができました。 特に社内選考に関わったメンバーからは、「候補者の人材情報（資料）が非常に分かりやすく整理されており、一人ひとりを慎重に検討できた」と高く評価されています。
面接通訳や社内規程の翻訳までワンストップで対応 人材紹介だけでなく、面接時の通訳手配や社内規程の翻訳などもまとめて依頼できた点は大きな助けになりました。採用周辺の業務においても、常に安定した高水準のサポートを受けることができました。
外国人採用の不安を解消する入社後フォロー 入社後のアフターフォローも定期的に実施していただけているため、外国人採用に不慣れな弊社でも安心して受け入れ体制を整えることができています。今後も引き続き、貴社のサポートをお願いしたいと考えています。
4. 今後の期待：定着に向けた継続的なアフターフォローを
―― 今後、弊社のサービスに期待することがあればお聞かせください。
弊社にはタイ現地法人があるとはいえ、日本側で受け入れるとなると自社だけではサポートしきれない部分も出てきます。引き続き、採用した社員が長く活躍できるよう、定期的なアフターフォローや現地の最新情報の提供をいただけますと幸いです。
【導入企業データ】
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所在地： 福岡県久留米市
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事業内容： 工業用繊維の加工・食品容器の製造販売
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事業拠点： 日本・タイ
