“ตรงสาย” ยังสำคัญอยู่ไหม ในวันที่บริษัทต้องการคนหลาย Skill?

เคยไหม? เจองานที่สนใจมาก แต่พออ่านคุณสมบัติแล้วต้องหยุดคิดว่า “เอ๊ะ…เราไม่ได้จบตรงสาย แล้วสมัครได้หรือเปล่า?”
คำว่า “ตรงสาย” เป็นหนึ่งในสิ่งที่คนหางานมักใช้เป็นเกณฑ์ในการตัดสินใจว่าจะสมัครงานหรือไม่ เพราะหลายคนเติบโตมากับความเข้าใจว่า เรียนจบอะไร ก็ควรทำงานด้านนั้น และบริษัทก็น่าจะเลือกคนที่มีประสบการณ์ตรงกับตำแหน่งมากที่สุด
แต่ในวันที่รูปแบบการทำงานเปลี่ยนไป หลายตำแหน่งไม่ได้ต้องการเพียงคนที่มีประสบการณ์ตรงเท่านั้น แต่ยังมองหาคนที่มี หลาย Skill และสามารถนำทักษะจากประสบการณ์เดิมมาต่อยอดกับงานใหม่ได้
แล้วแบบนี้ “ตรงสาย” ยังสำคัญอยู่ไหม?
ต้องบอกก่อนว่า ประสบการณ์ตรงยังมีความสำคัญ โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้ความรู้หรือทักษะเฉพาะทาง เช่น Accounting, Engineering, IT หรือสายงานที่ต้องมีใบประกอบวิชาชีพ เพราะพื้นฐานความรู้ที่ตรงกับงานช่วยให้เริ่มต้นทำงานได้เร็วขึ้น และลดเวลาในการเรียนรู้บางส่วน
แต่สำหรับหลายตำแหน่ง บริษัทอาจไม่ได้มองเพียงว่า “เคยทำงานนี้มาก่อนหรือไม่” แต่อาจมองต่อว่าทักษะที่คนนี้มี สามารถนำมาใช้กับงานนี้ได้หรือเปล่า?
ตัวอย่างเช่น คนที่มีประสบการณ์ด้าน Marketing อาจมีทั้งการวิเคราะห์ข้อมูล การทำ Presentation และการสื่อสารกับหลายฝ่าย ซึ่งทักษะเหล่านี้สามารถนำไปต่อยอดกับงาน Sales หรือ Business Development ได้
หรือคนที่เคยทำงานด้าน Customer Service อาจมีทักษะด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการรับมือกับลูกค้า ซึ่งสามารถนำไปใช้กับงาน Coordinator หรือ Account Management ได้เช่นกัน
นี่คือสิ่งที่เรียกว่า Transferable Skills หรือทักษะที่สามารถนำไปใช้กับงานอื่นได้ แม้ตำแหน่งหรืออุตสาหกรรมจะไม่เหมือนเดิมทั้งหมด
ทำไมบริษัทถึงต้องการคนที่มีหลาย Skill มากขึ้น?
ทุกวันนี้ขอบเขตของงานหลายตำแหน่งเริ่มเชื่อมโยงกันมากขึ้น
คนทำ Marketing อาจต้องเข้าใจ Data Analytics
คนทำ HR อาจต้องใช้ Data และ Technology
คนทำ Sales อาจต้องทำ Digital Marketing
คนทำงานประสานงานอาจต้องใช้ภาษาต่างประเทศและเครื่องมือดิจิทัลควบคู่กัน
ดังนั้น บริษัทอาจไม่ได้มองหาคนที่เก่งเพียงเรื่องเดียว แต่ต้องการคนที่สามารถนำหลายทักษะมาประกอบกันเพื่อทำงานให้สำเร็จ
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ ภาษา แม้ภาษาอาจไม่ใช่งานหลัก แต่สำหรับบางตำแหน่ง การสื่อสารภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ หรือภาษาจีนได้ ก็สามารถเป็น Skill ที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบให้กับผู้สมัครได้ เมื่อทำงานร่วมกับทักษะด้าน Sales, Administration, Purchasing หรือ Customer Service
เพราะสุดท้ายแล้ว สิ่งที่บริษัทต้องการอาจไม่ใช่คนที่ “ตรงสายที่สุด” แต่เป็นคนที่ มี Skill ที่ตรงกับสิ่งที่งานต้องการ
แล้วถ้าจบไม่ตรงสาย ยังมีโอกาสไหม?
คำตอบคือ มี แต่ต้องรู้จักนำเสนอทักษะของตัวเองให้ถูกจุด สิ่งที่คนหางานมักทำคือมองตัวเองจากชื่อตำแหน่ง แต่ถ้าลองเปลี่ยนมามองจาก “Skill” แทน อาจพบว่าตัวเองมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอยู่แล้ว
เช่น หากสมัครงาน Sales แล้วเคยทำ Customer Service มาก่อน อาจไม่ได้มีประสบการณ์ Sales โดยตรง แต่มีประสบการณ์พูดคุยกับลูกค้า แก้ปัญหา และติดตามความต้องการของลูกค้า
หรือหากต้องการเปลี่ยนจากงาน Admin ไปทำ HR ก็อาจมีทักษะด้านการจัดการเอกสาร การประสานงาน และการติดต่อกับคนจำนวนมาก ซึ่งสามารถนำมาต่อยอดกับงาน HR บางประเภทได้
สิ่งสำคัญจึงไม่ใช่การพยายามทำให้ตัวเองดูเหมือน “ตรงสาย 100%” แต่คือการทำให้บริษัทเห็นว่า
แม้ประสบการณ์เดิมของเราอาจไม่ตรงทั้งหมด แต่เรามีทักษะอะไรที่สามารถนำมาใช้กับตำแหน่งนี้ได้บ้าง
แล้ว Recruiter มองหาอะไร นอกจากประสบการณ์ตรง?
ในมุมของการคัดเลือกคน ประสบการณ์ตรงยังเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นปัจจัยเดียว
นอกจาก Hard Skills ที่เกี่ยวข้องกับงานแล้ว ยังมีทักษะอื่น ๆ ที่ช่วยให้ผู้สมัครโดดเด่นขึ้น เช่น
– Communication การสื่อสารและทำงานร่วมกับผู้อื่น
– Problem-solving การคิดและแก้ไขปัญหา
– Adaptability ความสามารถในการปรับตัว
– Learning Agility ความสามารถในการเรียนรู้สิ่งใหม่
– Digital Skills การใช้เครื่องมือหรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับงาน
– Language Skills ทักษะด้านภาษา โดยเฉพาะในบริษัทที่ต้องทำงานกับต่างประเทศ
โดยเฉพาะในตำแหน่งที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด คนที่เรียนรู้เร็วและสามารถปรับตัวได้ อาจมีความน่าสนใจไม่แพ้คนที่มีประสบการณ์ตรงทุกอย่าง
สำหรับคนหางาน อย่าให้คำว่า “ไม่ตรงสาย” ปิดโอกาสของตัวเอง
ถ้ากำลังมองหางานใหม่และเจอตำแหน่งที่ไม่ได้ตรงกับประสบการณ์เดิมทั้งหมด อย่าเพิ่งตัดสินตัวเองว่า “สมัครไม่ได้”
ลองอ่าน Job Description ให้ละเอียด แล้วกลับมาดูตัวเองว่า สิ่งที่บริษัทกำลังมองหา เรามีอะไรที่ตรงกับความต้องการนั้นอยู่แล้วบ้าง? อาจเป็นทักษะด้านภาษา การใช้โปรแกรม การวิเคราะห์ข้อมูล การประสานงาน การดูแลลูกค้า หรือแม้แต่ประสบการณ์ในการทำงานกับคนหลายฝ่าย
จากนั้นค่อยนำสิ่งเหล่านี้มาเล่าใน Resume และตอนสัมภาษณ์งานให้ชัดเจนว่า ประสบการณ์เดิมของเราสามารถนำมาต่อยอดกับตำแหน่งใหม่ได้อย่างไร เพราะบางครั้ง ประสบการณ์ที่ดูไม่ตรงสาย ก็ยังมีทักษะบางอย่างที่นำไปต่อยอดกับงานใหม่ได้
สุดท้ายแล้ว “ตรงสาย” หรือ “ตรง Skill”?
บางตำแหน่งยังต้องการคนที่มีประสบการณ์ตรง และบางสายงานก็จำเป็นต้องมีพื้นฐานเฉพาะทาง แต่หลายบริษัทก็ไม่ได้มองแค่ประสบการณ์ตรงอย่างเดียวอีกต่อไป
สำหรับคนหางาน จึงอาจต้องมองมากกว่าคำว่า “ตรงสาย” และลองถามตัวเองว่า “ฉันมี Skill อะไรที่นำมาใช้กับงานนี้ได้บ้าง?”
เพราะทุกวันนี้ หลายตำแหน่งไม่ได้มองหาแค่คนที่มีประสบการณ์ตรง แต่ยังมองหาคนที่มี Skill อื่น ๆ ที่นำมาใช้กับงานได้ด้วย ดังนั้น ประสบการณ์จากหลายด้านที่เรามี อาจกลายเป็นจุดแข็งที่ช่วยเปิดโอกาสใหม่ ๆ ให้เราได้
ดังนั้น ถ้าเจองานที่ไม่ได้ตรงสาย 100% ก็ไม่จำเป็นต้องรีบตัดโอกาสตัวเอง ลองดูรายละเอียดของงานให้มากกว่าชื่อตำแหน่ง แล้วลองคิดว่า ทักษะและประสบการณ์ที่เรามี มีส่วนไหนที่เอามาใช้กับงานนี้ได้บ้าง
เพราะบางที “งานที่ใช่” ก็ไม่ได้หมายความว่าเราต้องเดินอยู่บนเส้นทางเดิมเสมอไป แต่อาจเป็นงานที่เปิดโอกาสให้เราเอา Skill ที่มีอยู่ มาต่อยอดและลองทำอะไรใหม่ ๆ ก็ได้
ข้อมูลอ้างอิง : Jobfinfin, JobsDB
About Us
Personnel Consultant Manpower (Thailand) Co., Ltd. ให้บริการด้านการจัดหางานและสรรหาบุคลากร ทั้งชาวไทยและชาวญี่ปุ่น มากว่า 30 ปี
ผู้สมัครสามารถลงทะเบียนฝากประวัติได้ที่ https://www.personnelconsultant.co.th/jobseeker/register_jobseeker/
หรือส่งเรซูเม่ (ภาษาอังกฤษ) ทางอีเมล jobs@personnelconsultant.co.th
🔸เพอร์ซันแนลฯ ดูแลทั้งคนหางานและองค์กรที่หาคน | สอบถามเพิ่มเติม
📧 Email: jobs@personnelconsultant.co.th
📞 Phone: 02-2608454
Contact & Follow Us
